Perguntas Comuns
Cada buquê é feito à mão por um florista local na cidade do seu destinatário na China. Seu presente não atravessa fronteiras desde a Indonésia; ele viaja apenas alguns quilômetros a partir de uma loja próxima. Isso garante que as pétalas cheguem viçosas e vibrantes.
Nesta etapa, o checkout cria apenas uma solicitação de pedido. Nenhum pagamento é cobrado no site. Após confirmarmos a disponibilidade e o prazo de entrega, nossa equipe de suporte enviará por e-mail as instruções de pagamento para o seu pedido.
De forma alguma. Como processamos seu pedido através de nossa rede interna de floriculturas na China, não há envio internacional. Seu presente é tratado como uma entrega doméstica, contornando completamente qualquer inspeção alfandegária ou de importação.
Com certeza. Como a Indonésia (WIB) está apenas uma hora atrás da China, o seu timing é ideal. Desde que você faça o pedido antes das 13:00 (horário local da China), nossos floristas geralmente conseguem garantir que seu carinho chegue no mesmo dia.
Certamente. Não se preocupe se não souber os caracteres chineses; nossa equipe de suporte bilíngue traduzirá com precisão o seu endereço e a mensagem do cartão para o entregador local. Eliminamos a barreira do idioma para que suas emoções não se percam na tradução.























