Preguntas Comunes
Cada ramo es elaborado a mano por un florista local directamente en la ciudad de su destinatario en China. Su regalo no viaja a través de fronteras desde Indonesia; solo recorre unos pocos kilómetros desde una tienda cercana. Esto asegura que los pétalos estén frescos y vibrantes al llegar.
En esta etapa, el proceso de compra solo genera una solicitud de pedido. No se cobra ningún pago en el sitio web. Una vez que confirmemos la disponibilidad y el tiempo de entrega, nuestro equipo de soporte le enviará por correo electrónico las instrucciones de pago disponibles para su pedido.
En absoluto. Dado que gestionamos su pedido a través de nuestra red interna de floristerías dentro de China, no hay ningún envío internacional involucrado. Su regalo se trata como una entrega doméstica, eludiendo completamente cualquier inspección aduanera o de importación.
Definitivamente. Dado que Indonesia (WIB) está solo una hora por detrás de China, su momento es realmente perfecto. Siempre que realice su pedido antes de la 1:00 PM hora local de China, nuestros floristas pueden asegurar que su detalle llegue el mismo día.
Por supuesto que sí. No se preocupe si no conoce los caracteres chinos; nuestro equipo de soporte bilingüe traducirá con precisión su dirección en inglés y el mensaje de la tarjeta para el mensajero local. Acortamos la brecha lingüística para que sus emociones no se pierdan en la traducción.























