Questions Courantes
Chaque bouquet est confectionné à la main par un fleuriste local, directement dans la ville de votre destinataire en Chine. Votre cadeau ne traverse pas les frontières depuis l'Indonésie ; il ne parcourt que quelques kilomètres depuis un magasin voisin. Cela garantit que les pétales sont frais et éclatants à l'arrivée.
À ce stade, le processus de commande crée uniquement une demande de commande. Aucun paiement n'est collecté sur le site web. Après confirmation de la disponibilité et du délai de livraison, notre équipe de support vous enverra par e-mail les instructions de paiement disponibles pour votre commande.
Absolument pas. Étant donné que nous exécutons votre commande via notre réseau interne de fleuristes en Chine, il n'y a pas d'expédition internationale. Votre cadeau est traité comme une livraison nationale, contournant entièrement les inspections douanières ou d'importation.
Certainement. Étant donné que l'Indonésie (WIB) n'a qu'une heure de retard sur la Chine, votre timing est en fait parfait. Tant que vous passez votre commande avant 13h00, heure locale de Chine, nos fleuristes peuvent généralement garantir que votre attention arrive le jour même.
Bien sûr. Ne vous inquiétez pas si vous ne connaissez pas les caractères chinois ; notre équipe de support bilingue traduira avec précision votre adresse anglaise et votre message pour le coursier local. Nous comblons le fossé linguistique afin que vos émotions ne soient pas perdues dans la traduction.























