Perguntas Comuns
Absolutamente. A China Flower Direct encurta a distância ao estabelecer parcerias com uma vasta rede de floristas locais na cidade específica do destinatário. Em vez de enviar da Alemanha, o seu buquê é feito à mão e entregue localmente na China, garantindo que as flores cheguem vibrantes e frescas, como se as tivesse entregue pessoalmente.
Nesta fase, o checkout cria apenas um pedido de encomenda. Nenhum pagamento é processado diretamente no site. Após confirmarmos a disponibilidade e o horário de entrega, a nossa equipa de suporte enviará por e-mail as instruções de pagamento disponíveis para o seu pedido.
Mesmo com a diferença de 6 a 7 horas em relação à Alemanha, a entrega no mesmo dia é frequentemente possível. Se fizer o seu pedido enquanto ainda é início da manhã em Berlim ou Munique, as nossas equipas locais na China já estão ativas e prontas para entregar o seu presente dentro de poucas horas. Asseguramos que o seu timing seja perfeito, independentemente da distância.
De forma alguma. Como processamos cada pedido através de floristas locais situadas dentro da China, o seu presente nunca tem de passar pela alfândega internacional ou ser submetido a inspeção. É tratado como uma entrega doméstica, garantindo uma experiência sem preocupações e uma surpresa garantida para quem mais ama.
Certamente! Encorajamo-lo a expressar os seus sentimentos na língua com a qual se sente mais confortável. Quer escreva em inglês, alemão ou chinês, a nossa equipa local imprimirá a sua mensagem num cartão de felicitações premium para garantir que as suas emoções sejam transmitidas perfeitamente ao destinatário na China.























