Questions Courantes
Absolument. China Flower Direct réduit les distances en collaborant avec un vaste réseau de fleuristes locaux dans la ville du destinataire. Plutôt que d'être expédié depuis l'Allemagne, votre bouquet est confectionné sur place, garantissant des fleurs vibrantes et fraîches, comme si vous les aviez remises en main propre.
À ce stade, la validation de la commande constitue une demande de réservation. Aucun paiement n'est débité immédiatement sur le site. Une fois la disponibilité et le créneau de livraison confirmés, notre équipe vous transmettra par email les instructions de paiement correspondant à votre commande.
Malgré le décalage horaire de 6 à 7 heures avec l'Allemagne, la livraison le jour même est souvent réalisable. Si vous passez commande tôt le matin depuis Berlin ou Munich, nos équipes locales en Chine sont déjà actives et prêtes à livrer votre cadeau en quelques heures. Nous veillons à ce que votre timing soit parfait, peu importe la distance.
Pas du tout. Comme nous traitons chaque commande via des fleuristes locaux situés en Chine, votre cadeau ne franchit jamais les douanes internationales et ne subit aucune inspection. La livraison est traitée comme une expédition domestique, vous assurant une expérience sans souci et une surprise garantie pour vos proches.
Bien sûr ! Nous vous encourageons à exprimer vos sentiments dans la langue de votre choix. Que vous écriviez en anglais, en allemand ou en chinois, notre personnel local imprimera soigneusement votre message sur une carte de vœux premium afin de transmettre parfaitement vos émotions à votre destinataire en Chine.























