Perguntas Comuns
A distância entre Sófia e Pequim não significa pétalas murchas. Coordenamos com floristas locais na cidade específica do destinatário na China, o que significa que o seu buquê é arranjado à mão e entregue apenas algumas horas após a sua criação. Nunca atravessa uma fronteira; apenas atravessa a rua.
Nesta fase, a finalização da compra cria apenas um pedido de encomenda. Nenhum pagamento é cobrado no site. Após confirmarmos a disponibilidade e o prazo de entrega, a nossa equipa de suporte enviará por email as instruções de pagamento disponíveis para a sua encomenda.
Sim, pode. Entendemos que digitar caracteres chineses pode ser difícil a partir de um teclado búlgaro. Basta fornecer o endereço em inglês e o número de telefone local; a nossa equipa profissional traduzirá e verificará a localização para garantir que o seu presente chegue perfeitamente ao destino.
Absolutamente. Como a Bulgária está 5 a 6 horas atrás da China, a sua manhã é a tarde deles. Para garantir a entrega no mesmo dia, recomendamos fazer a sua encomenda antes da sua hora de almoço local. Isso dá aos nossos floristas chineses tempo suficiente para entregar as suas emoções antes que o dia termine.
Não há risco de o seu presente ser retido. Ao contrário do envio de uma encomenda da Bulgária, as nossas flores são obtidas localmente e entregues dentro da China. Como as flores nunca passam por um aeroporto internacional ou ponto de controlo aduaneiro, chegam vibrantes e a tempo, sempre.























