Questions Courantes
Absolument. Même si vous êtes à plus de 8 000 kilomètres en Croatie, vos fleurs n'endurent jamais un long vol. Nous collaborons avec un réseau de fleuristes locaux de premier ordre dans la ville chinoise spécifique de votre destinataire, garantissant que le bouquet est confectionné à la main et livré frais du magasin local directement à sa porte.
Oui, le timing est de votre côté ! La Croatie ayant un décalage de 6 à 7 heures avec la Chine, une commande passée pendant vos heures matinales à Zagreb ou Split est reçue par notre équipe en Chine dans l'après-midi. Cela nous permet d'offrir une livraison le jour même fluide pour ces surprises de dernière minute.
À ce stade, le processus de commande crée uniquement une demande. Aucun paiement n'est collecté sur le site web. Après avoir confirmé la disponibilité et le délai de livraison, notre équipe de support vous enverra par e-mail les instructions de paiement disponibles pour votre commande.
Pas du tout. Parce que China Flower Direct exécute chaque commande via un réseau national de magasins locaux en Chine, votre cadeau ne passe jamais par les douanes internationales ou le contrôle aux frontières. Il est traité comme une livraison locale, garantie d'arriver sans retards ni formalités administratives.
Vous le pouvez certainement. Ne laissez pas la barrière linguistique vous arrêter ; fournissez simplement les détails du destinataire en anglais. Notre équipe de support bilingue se chargera de la traduction et vérifiera l'emplacement précis avec le coursier local, garantissant que votre cadeau trouve parfaitement son chemin à travers la Chine.























