Questions Courantes
Nous comprenons que l'envoi d'un geste d'affection depuis l'Europe du Nord puisse sembler un long voyage, mais vos fleurs ne parcourront pas de grandes distances. China Flower Direct collabore avec des fleuristes locaux dans la ville spécifique de votre destinataire. Votre bouquet est confectionné à la main et livré localement, garantissant que les fleurs sont aussi fraîches que si vous les aviez cueillies vous-même.
À ce stade, le processus de commande crée uniquement une demande. Aucun paiement n'est collecté sur le site web. Après confirmation de la disponibilité et du délai de livraison, notre équipe de support vous enverra par e-mail les instructions de paiement disponibles pour votre commande.
Même si la Finlande a 5 à 6 heures de décalage avec la Chine, vous pouvez toujours combler cet écart instantanément. Tant que votre commande est passée avant 14h00, heure de Chine, nos réseaux locaux peuvent assurer une livraison le jour même. C'est le moyen idéal d'envoyer une surprise alors que vous commencez tout juste votre matinée à Helsinki.
Absolument pas. Puisque nous exécutons chaque commande par l'intermédiaire de nos fleuristes professionnels en Chine, votre cadeau n'a jamais à traverser de frontière internationale. Il n'y a ni inspections douanières, ni retards d'importation – juste une livraison locale rapide qui contourne tous les obstacles liés à l'expédition internationale.
Absolument. Vous n'avez pas à vous soucier de la barrière de la langue. N'hésitez pas à fournir l'adresse de livraison et votre message personnel pour la carte en anglais. Notre équipe bilingue se chargera de toutes les traductions nécessaires pour que le fleuriste local trouve la bonne porte et transmette parfaitement vos émotions.























